Svalbardlinjen: Informasjon om ankomst og avreise
Vi gleder oss til å ønske deg velkommen om bord på MS Trollfjord når vi legger ut på denne signaturreisen dypt inn i Polarsirkelen og midnattssolens land.
Det er nødvendig å ha med et gyldig reisedokument, enten pass eller et Schengen nasjonalt ID-kort med reiserettigheter. Vi anbefaler å ta med pass ved reise til Svalbard. Vi anbefaler også å ta med pass for reise tilbake fra Svalbard til fastlands-Norge. Vennligst sørg for at du er klar over eventuelle tilleggskrav for innreise som gjelder for deg. Du finner mer informasjon på den norske regjeringens nettside her, og på Visit Svalbard-nettsiden.
NB! For halvseilinger som starter på datoene nedenfor, gjelder informasjonen om ankomst og avreise som er oppgitt nedenfor.
Vær oppmerksom på at informasjonen om ankomst og avreise som er gitt her kan endres. Noen tjenester kan også falle utenfor din personlige reiserute. Vennligst se din bestillingsbekreftelse og individuelle reiserute for mer informasjon.
Vi ser frem til å se deg om bord snart!
Viktig! Informasjonen på denne siden gjelder kun for Svalbardlinjens seilinger som finner sted mellom mai 2025 og september 2025. For seilinger etter denne perioden vil siden bli oppdatert med relevant informasjon på et senere tidspunkt.
Informasjonen ble sist oppdatert 12 mai 2025
Viktige endringer i reiseruten
Vær oppmerksom på en liten justering: Dag 8 i reiseruten blir nå dag 7 for avstigning i Longyearbyen, og dag 8 blir nå dag 9 for avstigning i Bergen. I tillegg er MS Trollfjord estimert å være i havn i Longyearbyen fra kl. 15:00 til 22:00 den 7. juli og 18. august 2025.
Avreise fra Bergen: 1. juli 2025; 12. august 2025
Avreise fra Longyearbyen: 7. juli 2025; 18. august 2025
Havneadresser og reisetider
| Bergen | Longyearbyen |
|---|---|
Jektevik Terminal, Nøstegaten 30, 5010 Bergen | Gammelkaia, Longyearbyen, 9170 |
Full reise (Bergen til Bergen) – 15 dager
Dag 1 – Avreise fra Bergen: 14:30
Dag 15 – Ankomst i Bergen: 07:00
Nordgående reise (Bergen til Longyearbyen) – 8 dager (7 dager for avreiser 1. juli og 12. august)
Dag 1 – Avreise fra Bergen: 14:30 (innsjekking: 12:00 – 14:00)
Dag 8 – Ankomst i Longyearbyen: 13:00
Sørgående reise (Longyearbyen til Bergen) – 8 dager (9 dager for avreiser 7. juli og 18. august)
Dag 1 – Avreise fra Longyearbyen: 19:00 (innsjekking: 13:00 – 16:30; for avreiser 7. juli og 18. august: 15:30 – 16:45)
Dag 8 – Ankomst i Bergen: 07:00
Bergen
Innsjekking i Bergen
Jektevik Terminal vil være åpen fra 10:30 til 14:00 for innsjekking.
I havnen finner du Hurtigrutens eksklusive gjestelounge i andre etasje i terminalbygningen. Her kan du nyte enkle forfriskninger og gratis Wi-Fi.
Før ombordstigning må alle gjester delta på en sikkerhetsbriefing i forelesningssalen i Hurtigrutens gjestelounge.
Når du har sjekket inn om bord på skipet, vil lunsj bli servert i hovedrestauranten, Flora, mellom 12:00 og 14:00.
Lugaren din vil være klar fra 14:00. Vi legger fra kai kl. 14:30.
Ankomst til Bergen
Hvis du har bestilt en ankomstpakke med Hurtigruten, finner du en kort beskrivelse av transport- og hotellinformasjon nedenfor.
Transport fra flyplassen til Bergen sentrum
For å komme deg til sentrum, ta den offentlige flybussen fra plattform A3 eller A5, like utenfor ankomsthallen. Du kan se avgangstidene i den offisielle rutetabellen. Klikk her for å se et kart over terminalen.
Vennligst merk at det ikke vil være noen representant på flyplassen, så vi ber deg følge skiltene i bagasjeområdet som viser vei til bussen. Hvis du har forhåndsbestilt transport, vis transferkupongen din – som du finner i reisedokumentene – til sjåføren ved påstigning.
Flybussen er en offentlig tjeneste og gjør flere stopp underveis.
Den angitte Flybussen-holdeplassen for ditt hotell eller terminalen er som følger. Klikk her for å se hvor de ligger på et kart over Bergen.
| Hotell | Stopp |
|---|---|
Clarion Hotel Admiral | Strandkaiterminalen (120 m) |
Home Hotel Bryggen (tidligere Clarion Hotel Bergen) | Torget C (240 m) or Torget D (140 m) |
Thon Hotel Rosenkrantz | Torget C (270 m) or Torget D (170 m) |
Home Hotel Havnekontoret (tidligere Clarion Collection Havnekontoret) | Dreggsallmenningen (26 m) |
Jektevik Terminal (Hurtigruten Terminal) | Jektevik Terminal |
Thon Hotel Orion | Dreggsallmenningen (290 m) |
Hvis du har en hotellnatt i Bergen før du går om bord på MS Trollfjord
Hvis du ankommer Bergen dagen før ombordstigning, vil det være en velkomstskranke tilgjengelig på Home Hotel Bryggen mellom kl. 17:00 og 19:00 og på Clarion Hotel Admiral mellom kl. 19:00 og 21:00. Vi anbefaler at du stikker innom velkomstskranken for å hente bagasjelappene dine og – dersom du har bestilt transport – få informasjon om transporten på ombordstigningsdagen.
Dra til nærmeste Flybussen-holdeplass og vis sjåføren din kupong for å reise til Jektevik Terminal. Vær oppmerksom på at bussen kan ha flere stopp før den ankommer terminalen.
Avstigning i Bergen (Dag 8 eller Dag 15)
MS Trollfjord ankommer Jektevik Terminal i Bergen kl. 07:00.
Alle gjester må gå gjennom tollkontroll etter ankomst til Bergen.
Dersom du har forhåndsbestilt en transport, vil en buss ta deg fra terminalen til flyplassen, og de nøyaktige transporttidene vil bli oppgitt om bord før du går i land. Hvis transporten ikke er inkludert i pakken din, kan du kjøpe billett om bord på skipet. Det vil også være en buss som tar deg til hotellet ditt dersom du har bestilt en overnatting etter reisen. Vær oppmerksom på at innsjekking på de fleste hoteller i Bergen er kl. 15:00.
Dersom du har en sen flyavgang og ønsker å reise til flyplassen senere, kan du benytte deg av bagasjeskapene på Jektevik Terminal. Det finnes bagasjeskap i forskjellige størrelser i første etasje på terminalen, og disse kan betales med kredittkort. Fra terminalen kan du ta en hvilken som helst offisiell Flybussen-transport til flyplassen når det passer deg. Vis sjåføren din kupong.
Vær oppmerksom på at ikke alle transporttjenester som er oppført nødvendigvis er inkludert i reiseopplegget ditt. Vennligst se din personlige reiserute for spesifikke transportdetaljer.
Longyearbyen
Ombordstigning i Longyearbyen (Dag 1)
Enten du har ankommet dagen før ombordstigning eller samme dag, finner du nedenfor informasjon om transport og hvordan du kommer deg til MS Trollfjord. Hvis du ikke har forhåndsbestilt transport med Hurtigruten, vil det også være tilgjengelige taxier. Du kan bruke flyplasstransporten Svalbard Buss og Taxi, men vær oppmerksom på at Longyearbyen er et avsidesliggende område med begrensede ressurser, noe som kan føre til ventetid.
Hvis du har forhåndsbestilt transport til eller fra Longyearbyen lufthavn gjennom Hurtigruten, må du ha en utskrevet versjon av din transportkupong klar til å gi til sjåføren, da leverandøren ikke kan godta digitale kuponger. Kupongen vil bli sendt til deg i en separat e-post med tittelen "Voucher Ref:".
Du kan gå om bord på MS Trollfjord fra kl. 13:00 til 16:30, i god tid før sikkerhetsbriefingen kl. 17:00. Lugaren din vil være klar fra kl. 17:00, og middag vil bli servert fra kl. 18:00.
MS Trollfjord forlater Longyearbyen kl. 19:00.
For avreiser fra Longyearbyen den 7. juli og 18. august 2025, vil MS Trollfjord ta imot ombordstigende gjester mellom 15:30 og 17:45, og skipet vil forlate havnen ca. kl. 22:00.
Ankomst til Longyearbyen
Ankomst en eller flere dager før ombordstigning
Hvis du har bestilt én eller flere hotellnetter i Longyearbyen med Hurtigruten før reisen, kan du ta transportbussen (hvis inkludert i bestillingen din) eller en taxi hvis du ikke har forhåndsbestilt transport. Hvis du har forhåndsbestilt transport fra flyplassen til hotellet, må du ha din utskrevne transportkupong klar til å gi til sjåføren.
Radisson Blu Polar Hotel vil være ditt oppholdssted hvis du har bestilt gjennom Hurtigruten. Innsjekking er tilgjengelig fra kl. 15:00, men bagasje kan oppbevares ved tidlig ankomst.
Hvis du er eventyrlysten, kan du bestille en utflukt med Hurtigruten Svalbard, besøke de lokale butikkene, eller spise middag på en av de lokale favorittrestaurantene.
Ankomst på ombordstigningsdagen – Morgen
Hvis du ankommer Longyearbyen om morgenen, kan du ta transportbussen til sentrum. Sørg for å ha din utskrevne transportkupong klar til å gi til sjåføren for denne transporten. Kupongen kan finnes i en separat e-post sendt til deg med tittelen "Voucher Ref:".
Nyt tiden i Longyearbyen! Du kan oppbevare bagasjen din på Radisson Blu Polar Hotel frem til det er tid for transport til MS Trollfjord. Vennligst informer resepsjonen på Radisson Blu Polar Hotel om at du reiser med MS Trollfjord denne dagen.
Ankomst på ombordstigningsdagen – Ettermiddag
Fra Longyearbyen lufthavn, for ankomster etter 13:00 på ombordstigningsdagen, kan du ta transporten direkte til MS Trollfjord. Sørg for å informere sjåføren om at du skal til MS Trollfjord. Vennligst ha din utskrevne transportkupong klar til å gi til sjåføren. Kupongen kan du finne i en separat e-post sendt til deg med tittelen "Voucher Ref:".
Avstigning i Longyearbyen (Dag 8)
Avstigning og hotellopphold i Longyearbyen
Din reise om bord MS Trollfjord avsluttes i Longyearbyen kl. 13:00.
Når du går i land, vil en buss ta deg til Radisson Blu Polar Hotel. Vennligst sørg for å ha din utskrevne transportkupong, da transportleverandøren ikke godtar digitale kuponger. Hvis denne transporten har blitt bestilt gjennom Hurtigruten, har kupongen blitt sendt til deg i en separat e-post med tittelen "Voucher Ref:".
Ved ankomst til Radisson Blu Polar Hotel kan du sjekke inn fra kl. 15:00. Resten av ettermiddagen er til fri disposisjon for deg til å utforske Longyearbyen.
Når du skal reise fra hotellet til flyplassen, må du igjen sørge for å ha din utskrevne transportkupong klar. Transporten fra sentrum av Longyearbyen til flyplassen vil følge dagens flyruter. Vennligst sjekk med resepsjonen på hotellet for å få informasjon om avgangstider for transporten.
Avstigning og hjemreise
Etter at du har gått i land, kan du ta transportbussen til flyplassen.
Gi sjåføren din utskrevne transportkupong, hvis du har forhåndsbestilt denne transporten. Du finner din forhåndsbestilte kupong i en separat e-post med tittelen "Voucher Ref:".
Hvis du har bestilt en flypakke med Hurtigruten og har en overnatting i Oslo, finner du informasjon om transporten på vår Coastal Express-nettside.
Vi ønsker deg en trygg reise hjem!